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작성자 sw******* 등록일 2018.11.12
주문번호 001-A058666*** 문의한 상품
문의내용 Cd 상태를 한번 확인 하시고 보내신 게 맞나요? 게시글에는 최상이라고 하셨잖아요? 상도 아니고..? 같은 제품 파는거 저렴하게 파는 상태 중도 있고 상도 있었지만 새것 같은 제품으로 나와있는 댁의 최상 제품으로 고심해 산것입니다 그런데 쓰신 제품을 최상으로 그것도 cd 케이스도 기스천지에 더러울 뿐만 아니라 cd 내부까지 잔기스로 얼룩진 걸 최상으로 하시면 허위광고 판매 아닌가요? 반품처리 원합니다 cd상태 못보시고 보내신 것 같은데 받아보시면 제가 왜이러는지 아실거예요 반품비 부담 억울합니다 좋게 처리되길 바랍니다
cd 특성상 새 제품도 개봉한 제품은 반품을 받지 않습니다. 개봉하면 더 이상 새 제품을 판매할 수 없어서 그렇기도 하지만, 복사후 되돌려 줄 수 있기 때문입니다. 그런데 중고거래에서 받으신 분이 여러가지 이유로 반품을 하고자 하시면 판매자 입장에서는 난감합니다.
그런데도 완전 새 제품 수준을 기대하신 분인 것 같고,제가 사용했던 제품이라 잔기스가 있을 수 있어서 반품을 받아들이고자 했지만, 택배비도 본인 부담 하지 않으신다면 반품거절합니다. 택배비 부담하시려면 반품하시고, 그렇지 않으면 반품받지 않겠습니다.

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