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작성자 yo********* 등록일 2025.01.15
주문번호 001-A595405*** 문의한 상품
문의내용 안녕하세요. 얼마전에 중고책 구매한 사람입니다.

등급 상이라고 해서 구매 했습니다만...등급에 미치지 못한 컨디션이 너무 떨어지는 책이 배송왔습니다.

책에 낙서된 페이지도 많고, 기본적으로 관리가 안되서 책 자체가 누렇고 넘 낡았고요.
책머리에 이름도 적혀 있고, 책 등이 쪼개져서 책 뒷편이 완전히 분리되어있는 등 책 상태가 넘 심각합니다.

알라딘 정책 상으로는 매입불가 등급의 컨디션의 책으로, 일단 개인 셀러와 협의 후 환불 가능하다는 답변 들었습니다.

반품하고 싶으니, 앞으로 어떻게 처리하면 좋은지 안내 부탁 드립니다.

책에 문제가 되는 부분이 너무 많아,
사진 파일으로는 대표적인 부분만 첨부합니다.
판매자님께서 답변 준비 중입니다.