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작성자 김지* 등록일 2024.12.31
주문번호 001-A930285*** 문의한 상품
문의내용 봉투에는 이상이 없는 것 같은데.. 열자마자 책 상태가 심각해서 놀랐네요. 이런 경우엔 어디로 문의해야 할까요
배송중 파손에 대해 저도 알아보고 구매자님 패널티 없이 제게 반품하는 방법 없는지 알아보겠습니다 포장 풀렀는데 저 상태라 기분 나쁘셨겠습니다.. 빨리 알아볼게요!
-22시 업뎃
고객센터에서 배송파손은 택배사에 문의하래서 문의했는데 휴일이라 내일까지 답변받기는 어려울 것 같습니다 구매자님께서는 반품을 원하실지, 가격 인하를 어느정도 원하실지 의견을 묻습니다.
의도치 않게 책이 그렇게 가서 속상하지만, 일부러 그런 것은 아니니 당했다 생각지 말아주시고 따듯한 연말 보내세요 : )

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