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작성자 근서* 등록일 2024.11.27
주문번호 001-A886595*** 문의한 상품
문의내용 너무한거 아니예요
토요일에 구매신청했는데
오늘 수용일인데도 발송안하나요?
안녕하세요!
구매신청 받고 다음날 일요일에 알라딘 배송 요청을 했는데 어제까지 택배회사에서 택배수거를 오지 않았습니다.
어제 문의 받고 알라딘 고객센터 문의하니 오늘 수거 가능 안내 받았습니다.
저의 불찰은 아니지만 부득이 하게 기다리시게해서 죄송합니다.
오늘 수거해도 배송까지는 더 걸릴듯 합니다
혹시취소를 원하신다면 택배수거전에 답변부탁드립니다
어제 고객센터에서 받은 답변 첨부 합니다

* 주문 번호 : 001-A886595638

택배접수 제대로 된건지 확인요청드립니다!!
오늘도 수거하러 오시지 않으셔서요
안녕하세요?
알라딘 고객센터 입니다.

해당건은 운송장이 발부된 회수대기 상태로 조회됩니다.
(CJ대한통운 예약 운송장번호 6886-2948-9293 )

운송장 발부되었으니 오늘 -내일 중 회수될텐데요
혹시라도, 기한내에 내일 오전까지 방문 알림없을 경우
고객센터 좌측 1:1문의 코너 중 ‘회수지연신고‘ 접수해주시길 바랍니다

늘, 편안한 시간 보내시길 바랍니다
감사합니다.