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작성자 리더** 등록일 2024.10.26
주문번호 001-A454874*** 문의한 상품
문의내용 구입한 호리드헨리 중고 디비디요
4.5.6집 총 3장이 고장입니다
씨디 중간에 멈춤 현상있어요
반품 원합니다 !
자세한 내용 접수는 월요일 고객센터 통해 이야게 할게요
알라딘 고객 센터를 통해 연락을 받았습니다. 저는 올해 6월 29일 애플리스 사를 통해 이 dvd 세트를 구매하였습니다. 판매 전 빠진 씨디가 있는지, 정상 작동 하는지 확인하였고 이상이 없어서 배송을 하였습니다.
알라딘 측에서 씨디의 문제가 있다면 판매처로 연락을 하는게 어떻겠냐고 중재안을 주셨는데 구매자님께서 씨디를 재생하는 환경이 저희집과 달라 직접 문의를 하시는게 맞다고 사료됩니다. 제가 정상 작동을 확인 후 배송하였고, 정산 기간도 지난 후 오작동 여부를 알려주셔서 환불은 어려울 것 같습니다.

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