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작성자 hj****** 등록일 2024.08.04
주문번호 001-A818504*** 문의한 상품
문의내용 안녕하세요
상품 품절시 품절상품은 취소해달라고 요청드렸는데
임의로 대체해서 보내주셨네요
그런데 보내주신 책 두권이 모두 냄새가 너무심해서
도저히 아이가 못보겠다고 합니다...
품절된 상품 부분취소부탁드려요
안녕하세요^^
책2권은 대체가아닌 덤으로 넣어드렸는데 저희애 보던책이라 장기간 보관해서 그런가봐요 ㅠ
품절책은 바로 취소해드리려보니
11시까지 택배요청을 해야 담날오전 가져가시는데
다시 취소하고 재요청하려니 5분이지나 모레 수거가
되더라구요 ㅠ 그래서 우선 발송한후
취소해드리려고했는데 토일이라 고객센터가
쉬는바람에 월욜 전화해야지했네요^^;
사설이 너무 길었죠 ㅠ
품절책은 월욜 처리해드릴게요
좀깨끗한 책을 넣어드릴걸 죄송해요 ㅜ

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