[알라딘] "좋은 책을 고르는 방법, 알라딘!"

** 안녕하세요.
사무실에서 확인해보니 해당 책이 분실되었네요. 죄송합니다.

환불 조치될 수 있도록 하겠습니다.

알라딘에 방금 아래와 같은 글을 남겼습니다.
이런 실수를 저도 처음 해보네요.

다시 한번 불편을 드린 점에 대해 사과드립니다.

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제가 책을 어떤 분께 잘못 보냈습니다.
- [칸트 미학의 이해]을 주문하셨는데, 제가 [칸트 비판철학의 형성과 체계]를 보냈습니다.
- 제가 다른 책으로 착각했고, 올린 책은 사무실에서 찾아보니 분실되었네요.

그런데 이미 제 알라딘 계정에 돈이 들어와있습니다.

잘못 보낸 책은 제 잘못이니 굳이 반품 요청 드리고 싶지 않습니다.
그 분에게 결례를 범했는데, 처리 방법을 알려주시거나, 알라딘에서 환불 조치 부탁드립니다.

그 과정에서 제가 또 처리해야 할 일이 있다면 알려주십시오. 감사합니다.

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* 추가로 글쓰기가 안 되는 듯해서 답변 수정을 통해 메시지 남깁니다.

- 우선 다시 한번 불편을 드려 죄송하다는 말씀을 드립니다.ㅜㅜ 오랜만에 중고거래를 하게 되어 실수를 범했습니다. 사과드립니다.
- 지금 결제하신 금액이 들어왔던데, 이 부분은 제가 알라딘에 문의를 하여 바로 잡도록 하겠습니다. 주문하신 책을 받지 못한 상황에서, 제게 금액이 들어온 것은 부적절해보입니다.

- 잘못 보낸 책 [칸트 비판철학의 형성과 체계]는 제 잘못이니 번거롭게 다시 반품처리를 하시지 않아도 됩니다.

- 주문하신 책 [칸트 미학의 이해]는 제가 사무실에 놔둔 듯한데, 화요일 안으로 확인하고 말씀드려도 될까요? 책을 찾으면 알라딘에 문의를 하여 다시 보낼 수 있는 방법, 만약...그 책이 없다 하면 어떤 식으로 환불해드릴 수 있는 지 등에 대해서 알라딘에 문의 후 연락 드리겠습니다.

알라딘에서 거래하면서 한번도 이런 적이 없었는데, 결례를 범하게 되어 송구합니다.

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같은 내용으로 질문을 받았고, 아래와 같은 답변을 드렸습니다.
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우선 불편을 드린 점에 대해 사과드립니다.
배송 과정에서 착오가 있었던 것 같습니다.

[칸트 미학의 이해]를 다시 찾아서 배송하든지 아니면 반품될 수 있도록 주말 혹은 월요일~화요일 내로 조치를 취하겠습니다.
주말에 알라딘 측과 이야기가 되면 주말 내로 최대한 해결하겠습니다.

죄송합니다.

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