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작성자 al****** 등록일 2021.03.06
주문번호 001-A388572*** 문의한 상품
문의내용 배송예정일을 알 슈 있을까요.
ㅠㅠ포장은 다해놨는데 지정 택배사에서 아직 안가져가셔서 지금 알라딘에 지연문의 드린 상태에요 택배사에서 가져가면 바로 송장번호 알려드릴게요 죄송합니다!
안녕하세요?
알라딘 고객센터 조현정입니다.

회수지연으로 이용에 불편을 드려서 죄송합니다.

택배사로 확인해보니 회수송장 발부가 된 대기상태였으나,
회수가 지체되어 취소가 되었다고 합니다.
긴급 재접수해드렸고, 익일 중 새로운 송장이 내려질 예정입니다.

최대한 빠른처리 진행할수 있도록 요청하였으니,
불편하시더라도 조금만 더 기다려주십시오.

다시 한번 일정지연된 점 사과말씀 드립니다.

감사합니다.
라고 하셨어요!