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The Reign of the Customer: Customer-Centric Approaches to Improving Satisfaction (Paperback, 2020)
G. Tomas M. Hult, Claes Fornell, Forrest V. Morgeson III, David VanAmburg
Palgrave Macmillan | 2021년 08월 | 2021년 08월
57,170원 (18% 할인 / 2,860원)
택배로 주문하면 7월 26일 출고 변경

The Reign of the Customer: Customer-Centric Approaches to Improving Satisfaction (Hardcover, 2020)
Claes Fornell, Tomas Hult, Forrest Morgeson, David VanAmberg
Springer Nature Switzerland AG | 2020년 03월 | 2020년 03월
57,170원 (18% 할인 / 2,860원)
택배로 주문하면 7월 26일 출고 변경

The Satisfied Customer : Winners and Losers in the Battle for Buyer Preference (Paperback)
Claes Fornell
Palgrave Macmillan | 2009년 01월 | 2009년 01월
31,250원 (10% 할인 / 1,570원)
택배로 주문하면 7월 19일 출고 변경

The Reign of the Customer (Paperback) - Customer-Centric Approaches to Improving Satisfaction
Claes Fornell
Springer Nature B.V. | 2020년 04월 | 2020년 04월
62,530원 (10% 할인 / 3,130원)
택배로 주문하면 7월 19일 출고 변경

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