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번 슈미트의 체험 마케팅 - 감각, 감성, 인지, 행동, 관계 모듈을 활용한 총체적 체험의 창출
번트 H. 슈미트 (지은이), 윤경구, 신원학, 금은영 (옮긴이)
김앤김북스 | 2013년 12월 | 2013년 12월
12,600원 (10% 할인 / 700원)
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서비스 경영 불변의 원칙 9 - 서비스 기업의 지속가능한 성공 모델
레오나드 L. 베리 (지은이), 신원학 (옮긴이)
김앤김북스 | 2014년 09월 | 2014년 09월
11,700원 (10% 할인 / 650원)
택배로 주문하면 7월 1일 출고 변경

서비스 엑설런스 에브리데이 - 고객의 마음을 얻는 서비스 혁신의 시작
리오르 아루시 (지은이), 신원학 (옮긴이)
김앤김북스 | 2013년 06월 | 2013년 06월
10,350원 (10% 할인 / 570원)
택배로 주문하면 7월 1일 출고 변경

가짜 일 vs 진짜 일 - 직장에서 제대로 성과를 내는 법
브렌트 피터슨, 개일런 닐슨 (지은이), 송영학, 신원학, 장미자 (옮긴이)
세종(세종서적) | 2016년 10월 | 2016년 10월
14,400원 (10% 할인 / 800원) 8.9
절판

엑설런스 에브리데이 서비스 리더십 - 잊을 수 없는 탁월한 고객경험의 비밀
리오르 아루시 (지은이), 신원학 (옮긴이)
김앤김북스 | 2010년 03월 | 2010년 03월
10,800원 (10% 할인 / 600원)
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