알라딘

헤더배너
상품평점 help

분류

이름:정기주

최근작
2021년 3월 <디지털 콜센터 매니저>

저자의추천 작가 행사, 책 머리말, 보도자료 등에서 저자가 직접 엄선하여 추천한 도서입니다.
이 분야에 1개의 상품이 있습니다.
옵션 설정
25개
1.
  • 판권 소멸 등으로 더 이상 제작, 유통 계획이 없습니다.
고객센터의 운영목적은 고객감동의 구현이며, 고객상담은 고객감동 구현의 핵심요소입니다. 금번 서비스 탑의 상담사례집 발간은 상담 관련 노하우를 동료 및 업계 다른 상담사들과 공유할 수 있는 중요한 업적입니다.
가나다별 l l l l l l l l l l l l l l 기타
국내문학상수상자
국내어린이문학상수상자
해외문학상수상자
해외어린이문학상수상자