뉴욕타임스가 선정한 베스트셀러 작가로 인기 높은 강연가, 비즈니스 전략가, 칼럼니스트로도 유명하다.
현재 NFI리서치의 CEO이다. 폭넓은 경험과 독창적인 리서치 방식을 활용하여, 회사가 비즈니스에 막대한 영향을 미치는 요인들을 이해하고 받아들일 수 있도록 도와주는 일을 한다. 전 세계의 50여 개국 1,400개 회사의 임원과 관리자 2,000여 명의 기분과 의도를 정기적으로 조사하는 리서치 엔진의 리더로 활약 중이다. 저서로는 《서드 스크린The Third Screen》, 《CEO의 조건Tough Management》 등이 있다.
이 책은 인터넷 비즈니스에 관한 것이며, 인터넷 비즈니스는 전자상거래와는 질적으로 다른 개념이다. 전자상거래는 제품이나 정보 혹은 서비스를 인터넷상에서 판매하고 구입하는 것을 그 내용으로 한다. 반면에 인터넷 비즈니스는 제품의 기획과 개발, 제조, 생산, 유통, 그리고 소비까지 이어지는 가치사슬의 모든 과정이 인터넷과 '접목(Netted)'되는 것을 뜻한다. 이 개념을 이해하고 또 인터넷에 접목하기 위하여 철저한 자기분석과 대처의 과정을 기꺼이 치뤄내는 기업들이야말로 '인터넷 미래(Net Future)'의 승리자가 될 것이다.