영국 캠브리지 대학에서 수학을 전공하였고 1986년 존스 홉킨스 대학에서 경영과학(OR)을 전공하여 박사학위를 받았다. 현재 매사추세츠 대학의 재무 및 경영과학과 교수로 있다. 현재 여러 나라의 다양한 대기업과 중소기업들을 대상으로 창의력 증진 방안을 자문한다. 미국 말콤 발드리지(Malcolm Baldrige) 국가 품질대상의 심사위원이기도 하다.