현재 카네기멜론대학 인간-컴퓨터 상호작용연구소(Human Computer Interaction Institute)에서 박사후 연구 과정 중으로 헬스케어 서비스에 관한 연구를 진행하고 있다. 삼성전자 외 다년간 대기업에서 사용자 경험 디자인 연구를 수행한 바 있다.