한국능률협회컨설팅 CMO, CIO, 일본능률협회컨설팅 한국법인 부회장을 역임하였고 현재 리더코칭경영컨설팅 회장, 영성경영연구소 소장이다. ”드러내야 산다“ 유튜브 TV 운영자이며 섬길교회, 로뎀나무교회 협동목사로 사역 중이다.
산업경영학 박사로 행복하게, 해야 할 일을, 하고 싶어 하고, 할 수 있게 하는 행복경영 시스템을 구축하는 드러내기 경영 VM을 개발하였다. 현재 행복경영 VM시스템을 50여 개 회사에서 도입하고 있다.
저서로는 <1등 기업의 이기는 습관>, <창조력 마켓>, <손정의 한번뿐인 인생을 사는 법>, <당신이 답이다>, <도요타 파워>, <삼성&도요타 창조경영>, <자기혁신의 47가지 마인드 콘트롤>, <드러내기 경영 VM> 등 다수이다.
유사 이래 가장 많은 위기와 변화가 한꺼번에 다가오는 4차 산업혁명 시대에 ‘죽느냐, 사느냐’의 기로에서 생존과 지속 성장 문제로 리더들은 밤잠을 이루지 못하고 있다. 어려운 경제 환경이 도래하기 전에 미리 준비해 놓았다면 좋겠지만 이미 위기는 시작되었으니, 이제 하루라도 빨리 제대로 된 리더십을 발휘해야 앞길이 밝을 것으로 생각된다. 당면한 위기를 극복하기 위해 우선적으로 해야 할 것은 리더십의 실체가 무엇인지 알고 리더에게 필요한 능력과 자질을 갖추는 것이다.
리더는 행복을 파는 능력이 있어야 한다. 행복을 선물할 수 있는 리더가 되어야 한다. 실리콘밸리에서 잘나가는 기업 리더들이 구성원에게 가장 많이 하는 질문이 “Are You Happy?”라고 한다. 왜 “업무를 잘하고 있느냐?”고 묻지 않고 직장에서 행복에 대해 물을까? 공적인 일과 사적인 일이 구분되는 기업에서 개인의 행복에 대해 질문하는 이유가 무엇일까? 기업의 본질은 사람이므로 직원이 행복해야 좋은 조직문화가 구축되고 기업의 지속 성장이 가능하기 때문이다. 행복 리더십을 잘 구현하는 리더가 되기 위해서는 행복의 실체를 알고, 마음속에 도사리고 있는 부정적이고 소극적인 자세를 깨부수고, 마음을 드러내고, 긍정적이고 적극적인 에너지를 충전할 줄 알아야 한다.
위기 속에서도 당당하게 기회를 찾아가는 기업들을 살펴보면 위기를 기회로 만드는 파워 리더가 있다. 반면 고금리, 고물가, 원자재 가격 인상, 근로시간 단축 등 외부 환경 탓만 하고 다시 경기가 좋아지길 가만히 앉아서 기다리는 리더도 있다. 그러나 저 성장기에도 채용을 늘리고 성장하는 기업들은 행복 리더십을 발휘하여서 미래를 미리 준비한 기업들이다. 리더들은 미래의 변화에 대해 언제까지 무엇을 어떻게 미리 준비할 지 심각하게 고민해 볼 때다.
미국은 20년 이상 지속된 베트남 전쟁에서 대부분 전투를 이겼고, 전사자는 약 22만 5,000명(추정)이었다. 반면 북베트남의 전사자는 97만 6,700명(추정)으로 미국 측의 4배가 넘었고 대부분의 전투를 졌다. 미국은 이렇게 대부분의 전투에서 압도적인 승리를 거뒀는데도 왜 베트남 전쟁에서 패했을까 ? 그 이유는 의외로 간단하다! 리더십의 철학과 비전이 자주 바뀌었기 때문이다. 베트남에게는 ‘독립’이라는 ‘무한 비전’과 리더십이 있었고 이것은 끝까지 지속되었다. 반면 미국에게 베트남 전쟁은 명분도 없었고 대통령 당선과 유지를 위한 ‘유한 비전’이었고 제대로 된 리더십도 없었다.
기업도 마찬가지로 임기가 끝나면 최고 경영자가 바뀌는 경우가 많다. 위기와 변화 속에서 지속적인 혁신의 길을 가기 위해서는 행복 리더십의 확실한 바이블과 플랫폼을 가지고 있어야 하며 지속적인 실천과 반복 훈련이 필요하다. 행복 리더십이 제대로 발휘된다면 조직원들은 행복하고 기업은 지속성장의 기반을 굳건히 다질 수 있을 것이다.
어떻게 행복 리더십을 발휘 하여 위기를 기회로 선제 대응할 수 있을까? 이 책에서 ‘행복을 선물하는 리더의 7가지 비밀’이라는 테마로 그 해결책을 제시하고자 한다. 강소기업들과 존경받는 리더들이 위기 속에서, 어떤 리더십을 발휘하여 어떻게 회사의 체질을 개선하고, 어떤 낡은 가치를 새로운 가치로 바꾸어 성장을 이루었는지 많은 성공 사례들을 담았다. 리더는 타
고나는 게 아니라 만들어지는 것이다. 존경받는 행복 파워 리더가 되고 싶으면 행복을 선물할 수 있는 리더의 7가지 비밀을 배우고 실행하는 방법을 알아야 한다.
오랜 경영 컨설팅과 코칭 경험으로 얻은 행복 리더십 노하우를 1권의 책으로 정리해 나눌 수 있어서 참 감사하다. 21C의 급변하는 경쟁시대에서 행복기업으로 재탄생하기 위해 리더가 가져야할 역량을 7가지로 제시하였다. 셀프리더십 파워, 솔선 파워, 경청 파워, 질문 파워, 공감 파워, 감사 파워, 행복 파워가 그것이다.
특히 7장 행복 파워 리더십에서는 그동안 개발하여 전파해 오고 있는 드러내기 경영(Visual Management, 약어:VM) 시스템에 대하여 설명하고, 이미 이 시스템을 도입하여 성공적으로 실행하고 있는 성공기업 11곳의 사례를 실어놓았다. 잘 벤치마킹 한다면 구성원들이 행복하고 기업은 지속적으로 성장할 수 있는 좋은 기회가 될 것이다. 드러내기 경영(VM)은 구성원의 생각을 감사하는 마음을 바탕으로 긍정적이고 적극적인 마음으로 바꾸는 등 기업의 조직문화를 바꾸어 구성원들이 주인정신으로 자율적으로 행복하게 일하면서 성취감을 느끼고, 기업은 지속 성장하게 하는 경영 시스템이다. 즉 기업의 미션과 비전 등 경영 가치관 달성을 위하여 해야 할 일을 드러내고, 감사와 칭찬 등 내적 동기부여와 다양한 보상과 인센티브 등 외적 동기부여를 통해 스스로 하고 싶어 하게 하고, 팀장의 코칭과 자기 혁신으로 지력과 핵심 역량을 올려서 할 수 있게 함으로써 나와 직원과 가족과 기업이 행복하게 성공할 수 있도록 만드는 행복경영 기법이다. 드러내기 경영 시스템은 행복과 성공의 지름길이다.
리더들은 바쁘다. 그래서 리더십을 배울 시간이 없으니 본인은 빼고 임원과 팀장 등 중간 관리자에게만 리더십 교육을 받으라고 권하는 경우가 많다. 그러나 최고 의사결정자인 최고경영자부터 리더십을 배우고 변화해야 기업 문화가 바뀌고 초격차 기업으로 탄생하는 것이다.
본서는 주 1회, 1년 52주를 매주 30분 정도 투자하여 다양한 리더십을 배울 수 있도록 구성했다. 또한 읽는데 그치지 않고 실천할 내용과 느낀 점을 정리하고 성찰할 수 있도록 했다. 따라서 본서에서 안내하는 대로 매주 1테마씩 잘 새기고 실행해보면 존경받고 사랑받는 리더로 탈바꿈하여 조직원들에게 행복을 선물하는 리더가 되고 기업은 초격차 행복기업이 되리라 생각된다.