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마크 새터필드(Mark Satterfield)마케팅 컨설팅 회사 젠틀레인 마케팅(Gentle Rain Marketing Inc.)의 창립자이자 CEO. 펩시코(Pepsico)와 크래프트 하인즈(Kraft Heinz)에서 중역을 역임했으며 에모리대학 경영대학원에서 커리어 서비스 이사로 일했다. 1992년 회사 설립 이래 30년 동안 AT&T, AT커니(A.T. Kearney), 크래프트 하인즈 같은 글로벌 대기업부터 스타트업과 1인 기업에 이르기까지 분야와 규모를 막론하고 다양한 회사들을 위해 마케팅 자문과 신규 고객 유치를 위한 마케팅 시스템 구축을 지원하고 있다. 회사 이름에서 알 수 있듯이 콜드 콜링과 강압적 판매 없이 오로지 신뢰를 구축함으로써 ‘고객에게 스며드는’ 마케팅 방식으로 신규 고객 리스트를 만드는 방법을 알려준다.
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