나는 어떤 게 좋은 제품이고 나쁜 제품인가에 대한 판단을 유보하려고 하며 무엇이 좋은 디자인이냐 하는 문제에 대해서도 전문가로서의 그 어떤 의견도 제시하지 않으려 한다. 다만 제품들을 서로 비교해 각각의 가능성이 어덯게 확립되어 가는지를 보여줌으로써, 어쩌면 그 제품들이 전혀 달라질 수도 있었겠다는 것을 깨닫게 해줄 기회를 열어주고자 하는 것뿐이다.
... 한 사물이 결정되는 과정에 작용하는 다양한 힘 가운데 거의 모든 경제, 사회 시스템에서 발견되는 요소들이 있다. 스릴감, 차별성, 그리고 결속성의 추구 같은 것들 이외에 도 어떤 것들이 그러한 요소가 될 수 있는지 알아봄으로써 이 시대의 여러 문제를 해결하는 데 도움을 받을 수 있을 것이다.
